Tijdens de pandemie werd Zoom bijna synoniem met videobellen. Scholen, universiteiten en bijlesinstituten over de hele wereld schakelden praktisch overnight over naar Zoom.
Nu, jaren later, zoeken veel van diezelfde docenten actief naar alternatieven. Niet omdat Zoom stopte met werken — het is nog steeds betrouwbare software. Maar omdat de beperkingen die aanvankelijk als "goed genoeg" werden geaccepteerd nu dagelijkse frustraties zijn.
De honeymoon is voorbij
In de haast om online te gaan tijdens de pandemie, was elke werkende oplossing acceptabel. Zoom werkte, was makkelijk genoeg te gebruiken, en was beter dan het alternatief (helemaal geen onderwijs).
Nu online onderwijs normaal is geworden — niet een noodmaatregel maar een permanent kanaal — stellen docenten hogere eisen. "Het werkt" is niet langer genoeg. Docenten willen tools die hun lesgeven beter maken, niet alleen mogelijk maken.
De centrale frustratie: breakout room monitoring
Als er één feature is die docenten consequent noemen, is het breakout room zichtbaarheid.
In Zoom, zodra studenten in breakout rooms gaan, wordt de docent effectief blind en doof voor wat daar gebeurt. Je kunt één room tegelijk binnengaan, maar verliest dan alle bewustzijn van de anderen. Je kunt niet meerdere rooms tegelijk monitoren.
Voor docenten wiens lesgeven draait om groepswerk — taalscholen die conversatieoefening doen, bijlesinstituten die in kleine groepen werken — is dit een fundamenteel probleem.
Docenten wensen ze konden alle rooms tegelijk zien, meerdere rooms tegelijk horen, en bewustzijn behouden zelfs terwijl ze één groep helpen.
Toegangscontrole en veiligheid
"Zoom bombing" — ongeautoriseerde mensen die vergaderingen binnenkomen via gedeelde links — werd een erkend probleem. Zoom heeft beveiligingsfuncties toegevoegd, maar het fundamentele model — vergaderingen via gedeelde links — blijft.
Voor scholen die met minderjarigen werken, is alleen-op-uitnodiging toegang een veiliger model. Studenten moeten accounts hebben en expliciet worden uitgenodigd — geen link die doorgestuurd of gepost kan worden.
Dit is niet alleen een veiligheidskwestie. Het gaat ook over het creëren van een professionele leeromgeving waar iedereen verwacht wordt en niemand onverwacht binnen kan wandelen.
Dataprivacy zorgen
Europese scholen worden steeds gevoeliger voor waar studentdata naartoe gaat. AVG-compliance vereist aandacht voor gegevensoverdrachten buiten de EU.
Terwijl Zoom kan worden gebruikt in compliance met de AVG, vereist het zorgvuldige aandacht voor verwerkersovereenkomsten en data-residency opties. EU-gebaseerde alternatieven vereenvoudigen dit aanzienlijk.
Feature bloat
Zoom is in de loop der tijd enorm gegroeid. AI-samenvattingen, virtuele achtergronden, honderden integraties, uitgebreide enterprise-functies — het is nu een complex platform met functies die de meeste docenten nooit gebruiken.
Die complexiteit is niet gratis. Interfaces worden drukker. De leercurve steilt. Het ding dat je nodig hebt is begraven onder dingen die je niet nodig hebt.
Sommige docenten willen simpeler tools die één ding goed doen: online lesgeven ondersteunen, zonder de overhead van een platform dat probeert alles voor iedereen te zijn.
Wat docenten zoeken
Uit gesprekken met docenten die alternatieven zoeken, deze thema's komen consistent naar boven:
Echte breakout room monitoring: De mogelijkheid om meerdere rooms tegelijk te zien en te horen, niet alleen administratief te beheren.
Simpelere interfaces: Tools ontworpen voor onderwijs, zonder enterprise functies die wrijving creëren.
Alleen-op-uitnodiging toegang: Studenten met accounts die expliciet worden uitgenodigd, geen open links.
EU datahosting: Eenvoudigere AVG-compliance, minder zorgen over internationale gegevensoverdrachten.
Gebouwd voor onderwijs: Niet een zakelijk platform met onderwijs als bijzaak, maar tools ontworpen rond hoe docenten echt werken.
Simpleclass als alternatief
We hebben Simpleclass gebouwd specifiek voor deze zoekende docenten. Breakout room monitoring is een kernfunctie, geen bijzaak. Studenten worden per e-mail uitgenodigd met eigen accounts. Onze servers zijn in de EU. De interface is ontworpen voor lesgeven, niet voor zakelijke vergaderingen.
We claimen niet dat we beter zijn dan Zoom voor alles. Zoom is uitstekend voor veel toepassingen. Maar voor bijlesinstituten en taalscholen die worstelen met de beperkingen die we beschreven hebben, bieden we een gerichter alternatief.
De afweging afwegen
Overstappen van Zoom betekent iets opofferen: bekendheid. Iedereen kent Zoom. Studenten en ouders hoeven niets nieuws te leren.
De vraag is of de voordelen van doelgebouwde onderwijstools opwegen tegen de leercurve. Voor docenten die dagelijks tegen breakout room beperkingen aanlopen, is het antwoord vaak ja.
Probeer een alternatief met een gratis proefperiode. Geef een paar echte sessies. Ervaar hoe anders breakout room monitoring kan voelen wanneer het is gebouwd voor hoe jij echt lesgeeft.